首先，您需要确认，您购买的温湿度记录仪是哪个版本的。因为有的版本，是没有记录功能的。温湿度记录仪常见的有：库房网络版，单机版，GPRS版本，WIFI版本，ZIGBEE版本这几种。其中库房网络版和ZIGBEE版本不需要机体本身进行记录存储功能，因为它们现场是集成系统，现场配备主机，利用主机进行存储记录的。

其次，如果您确认了您所用的温湿度记录仪有记录功能，还有可能是设置不对，ZOGLAB是专业做气象的温湿度记录仪，而北京堃堃科技是专业做医药库房冷链GSP温湿度记录仪，这些大厂的温湿度记录仪，都有很多隐藏功能，便于适用不同的使用场景。

具体您那个记录仪没有记录是什么情况，如果您自己实在找不到原因的话，可以扫我或者私我，我让我这边工程师给您解答。我们是全品牌服务的，各大记录仪厂家的产品均可帮您答疑，免费维护。